Odpowiedzialna gra

Odpowiedzialna gra

Nasze zaangażowanie w odpowiedzialny hazard jest bezpośrednio związane z polityką obsługi klienta. Nasza firma pragnie, abyś czerpał przyjemność z gier, które oferujemy, ale jednocześnie pamiętał o możliwych szkodach społecznych i finansowych związanych z problemem hazardowym.

Utrzymanie kontroli

Hazard należy postrzegać jako zabawny i ekscytujący sposób spędzania czasu, a nie jako sposób na utrzymanie się. Niektórym graczom trudno jest postrzegać hazard jedynie jako formę relaksu i ryzykowania tylko tego, na co ich stać.

Aby zachować kontrolę i zapobiec uzależnieniu od hazardu, zawsze należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• Hazardu nie należy traktować jako sposobu uzyskania dochodu, ale jako sposób spędzania wolnego czasu;
• Nie powinieneś starać się o natychmiastowy zwrot, odegranie się, ponieważ zawsze masz szanse na wygraną innym razem;
• Graj tylko wtedy, gdy masz „dodatkowe” środki;
• Zwróć uwagę na czas oraz kwotę pieniędzy wydanych na grę;
• Jeśli uważasz, że potrzebujesz przerwy od hazardu, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, a my wykluczymy na pewien czas Twoje konto;
• Zarządzać swoimi limitami możesz kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta, poprzez Czat na żywo lub na e-mail support@campobet.com. Możesz też zarządzać limitami samodzielnie, z poziomu swojego profilu.

Wniosek o samowykluczenie: możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty e-mail: support@campobet.com, a my zamkniemy Twoje konto w ciągu najbliższych 24 godzin. Obowiązkiem gracza jest poinformowanie CampoBet o wszelkich innych kontach, które gracz może posiadać i zadeklarowanie, że nie otworzy żadnych innych kont. CampoBet dołoży wszelkich starań, by zapobiec otwarciu nowych kont, ale to gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za to, aby żadne inne konta nie zostały utworzone. CampoBet nie ponosi odpowiedzialności za potencjalne straty na innych kontach;

W przypadku pytań lub problemów związanych z hazardem należy skontaktować się z jedną z poniższych organizacji.

Odpowiedzialność

Obawiasz się, że hazard ma negatywny wpływ na Twoje życie lub życie Twoich bliskich? Odpowiedzenie sobie na poniższe pytania może pomóc Ci w zrozumieniu problemu.

• Czy hazard odwraca Twoją uwagę od chodzenia do pracy lub szkoły?
• Czy hazard jest dla Ciebie jedynie sposobem na spędzanie czasu i uniknięcie nudy?
• Czy grasz sam przez dłuższy czas?
• Czy inni kiedykolwiek krytykowali Twój hazard?
• Czy z powodu hazardu straciłeś zainteresowanie rodziną, przyjaciółmi, hobby?
• Czy kiedykolwiek kłamałeś, by ukryć ilość pieniędzy lub czasu poświęconego na hazard?
• Czy kiedykolwiek kłamałeś, kradłeś lub pożyczałeś pieniądze, by mieć środki na hazard lub spłatę długów hazardowych?
• Czy niechętnie wydajesz „pieniądze na hazard” na coś innego?
• Czy grasz do momentu, aż stracisz wszystkie pieniądze?
• Czy starasz się odegrać od razu po przegranej?
• Czy czujesz się zagubiony lub zdesperowany, kiedy kończą Ci się pieniądze podczas hazardu?
• Czy jakiekolwiek kłótnie, frustracje lub rozczarowania powodują, że chcesz zagrać?
• Czy czujesz, że masz depresję lub nawet myśli samobójcze ze względu na Twój hazard?

Jeśli na większość pytań odpowiedziałeś twierdząco, możesz mieć problemy z hazardem. Aby przedyskutować tę kwestię należy skontaktować się z organizacjami przedstawionymi poniżej, które będą w stanie udzielić Ci rady i wsparcia.

Organizacje, które udzielają konsultacji w kwestii hazardu

GamCare, wiodąca i uznana organizacja, która udziela konsultacji, rad oraz praktycznej pomocy w radzeniu sobie ze społecznymi konsekwencjami hazardu w Wielkiej Brytanii. Możesz odwiedzić ich stronę internetową:

www.gamcare.org.uk

Infolinia: 0845 6000 133.

Gamblers Anonymous („Anonimowi Hazardziści”) – społeczność mężczyzn i kobiet, którzy zebrali się, by wspólnie rozwiązywać własne problemy związane z hazardem oraz pomagać innym uzależnionym hazardzistom. Ich lokalne biura znajdują się na całym świecie. Informacje na temat usług Gamblers Anonymous można znaleźć na ich stronie internetowej:

www.gamblersanonymous.org.uk

Gambling Therapy zapewnia wsparcie i udziela porad osobom dotkniętym uzależnieniem od hazardu. Członkowie grupowej terapii hazardzistów działają zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i za granicą. Informacje o grupie można znaleźć na stronie:

www.gamblingtherapy.org

Nieletni gracze

Rejestracja w CampoBet dla osób poniżej 18 roku życia jest zabroniona i nielegalna. Firma bierze na siebie odpowiedzialność za weryfikację wieku wszystkich klientów. Wszystkie wygrane zdobyte przez nieletnich graczy zostaną anulowane.

System filtrowania

Rodzice mogą kontrolować dostęp dzieci do Internetu za pomocą zainstalowania filtrów. Wykorzystanie takich filtrów pozwoli chronić dzieci przed witrynami z hazardem. Jeśli używasz komputera razem z rodziną lub znajomymi, którzy, zgodnie z prawem nie są uprawnieni do rejestracji i obstawiania na naszej stronie, zalecamy wykorzystanie następujących filtrów i kontroli rodzicielskiej:

Net Nanny™ www.netnanny.com