Aviso de Cookies
Introducción
Este aviso explica cómo utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestra plataforma (sitio web y aplicación móvil) para ofrecerte la mejor experiencia posible. Las cookies nos ayudan a mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio web, optimizar el rendimiento, personalizar tu experiencia y proporcionar contenido relevante.
Estamos comprometidos con la transparencia y con garantizar tu privacidad. Este Aviso de Cookies cumple con las leyes aplicables, incluidas el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Directiva ePrivacy, para informarte sobre qué son las cookies, por qué las usamos y cómo puedes controlar su uso.
Para entender cómo manejamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
Por favor, continúa leyendo para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada y eficiente.
Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia y entender cómo interactúas con nuestro sitio web. Estas tecnologías incluyen balizas web, píxeles, almacenamiento local y almacenamiento de sesión. Otras herramientas, como la huella digital, recopilan información sobre tu dispositivo para crear un identificador único, mientras que scripts de seguimiento y contenido integrado, como widgets de redes sociales o videos, pueden recolectar datos adicionales.
Las cookies que utilizamos se clasifican en:
- Cookies propias: Establecidas por nuestro sitio web y utilizadas exclusivamente para ofrecerte la mejor experiencia.
- Cookies de terceros: Establecidas por proveedores externos, como socios de análisis, publicidad o juegos, para admitir funcionalidades o servicios adicionales.
Tipos de cookies que utilizamos y su base legal
Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestras plataformas:
1. Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web. No pueden desactivarse e incluyen funcionalidades principales como la seguridad, gestión de sesiones y accesibilidad. Base legal: Obligación legal e intereses legítimos.
2. Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies ayudan a analizar el rendimiento del sitio web recopilando datos sobre cómo los visitantes interactúan con él, permitiendo resolver problemas técnicos y mejorar la funcionalidad. Base legal: Intereses legítimos y consentimiento.
3. Cookies funcionales
Permiten funciones mejoradas y personalización, como recordar preferencias de idioma o detalles de inicio de sesión. Aunque no son estrictamente necesarias, mejoran la experiencia de navegación. Base legal: Consentimiento.
4. Cookies de segmentación/publicidad
Estas cookies rastrean tu actividad de navegación para ofrecer anuncios personalizados adaptados a tus intereses. También pueden limitar la cantidad de veces que ves el mismo anuncio y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Base legal: Consentimiento.
Propósito del uso de cookies
Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Habilitar funciones básicas del sitio, como inicio de sesión seguro, navegación, gestión de sesiones, balanceo de carga y acceso confiable en períodos de alta demanda.
- Diferenciar entre usuarios legítimos y bots, proteger contra amenazas (como ataques DDoS) y mantener la integridad del sitio web.
- Analizar el uso y el rendimiento del sitio web, recordar las configuraciones del usuario para personalización, respaldar las funcionalidades de juego gestionando preferencias y sesiones, y mantener el historial de chat en vivo para mejorar la atención al cliente y garantizar un juego justo.
- Ofrecer anuncios personalizados, medir su efectividad, crear perfiles de usuario y realizar retargeting con anuncios relevantes.
- Gestionar el consentimiento de cookies, sincronizar identidades entre plataformas y almacenar preferencias de exclusión para garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad.
- Realizar pruebas A/B y pruebas multivariadas para optimizar el contenido y diseño del sitio web para una mejor experiencia de usuario.
- Gestionar la ubicación de anuncios, optimizar los tiempos de carga y respaldar la entrega de contenido para mejorar la funcionalidad del sitio web.
- Facilitar el seguimiento entre sitios, creación de perfiles y sincronización de datos para mejorar la experiencia del usuario y los anuncios dirigidos.
- Ajustar ofertas, bonificaciones y contenido personalizado según las preferencias y comportamientos del usuario.
- Mantener datos relacionados con selecciones de apuestas, importes y transacciones para mejorar la experiencia de juego.
Cookies de terceros
Utilizamos cookies de terceros de socios de confianza para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el rendimiento del sitio web y ofrecer contenido y anuncios personalizados. Estas cookies nos permiten proporcionar anuncios personalizados al rastrear el comportamiento de navegación y habilitar el retargeting a través de plataformas como Criteo, Bidswitch y Adform. También facilitan la publicidad programática al respaldar intercambios de anuncios y medir la efectividad de las campañas. Además, las cookies de terceros ofrecen información analítica mediante herramientas como Google Analytics y Microsoft Application Insights, ayudándonos a monitorear el rendimiento del sitio web, comprender las interacciones de los usuarios y optimizar el contenido. También mejoran la funcionalidad de los juegos al mantener las preferencias del usuario y garantizar una experiencia de juego fluida, apoyan los servicios de chat en vivo al almacenar datos de sesión e historial de chat, y refuerzan la seguridad protegiendo contra bots y gestionando accesos seguros. Finalmente, estas cookies gestionan el consentimiento de cookies para garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad y respetar las preferencias de los usuarios.
Gestión de cookies
Valoramos tu privacidad y te ofrecemos la posibilidad de gestionar fácilmente tus preferencias de cookies. A continuación, te explicamos cómo puedes controlar las cookies utilizadas en nuestro sitio web:
1. Configuración de Cookies en nuestro sitio web
Puedes personalizar tus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo a la sección "Configuración de Cookies", disponible desde nuestro banner de cookies. Elige las categorías de cookies que deseas habilitar o deshabilitar.
2. Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web permiten controlar y bloquear cookies a través de sus configuraciones. Visita la sección de ayuda de tu navegador para aprender cómo bloquear cookies de sitios específicos, eliminar cookies almacenadas y habilitar notificaciones cuando se establezca una cookie. Para obtener instrucciones detalladas, consulta:
3. Opciones de exclusión de terceros
Algunas cookies, especialmente las relacionadas con publicidad y análisis, pueden ser gestionadas por proveedores externos. Para excluirte, visita plataformas como:
Network Advertising Initiative
4. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento visitando nuevamente la sección de "Configuración de cookies" o eliminando las cookies desde la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que desactivar algunas cookies podría afectar tu experiencia en nuestro sitio web y limitar ciertas funcionalidades. Si tienes alguna pregunta sobre cómo gestionar las cookies, no dudes en contactarnos utilizando los datos proporcionados en este aviso.
Período de retención
Las cookies en nuestro sitio web se almacenan durante periodos variables, dependiendo de su propósito. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período definido o hasta que las elimines manualmente. Las cookies esenciales se retienen únicamente durante el tiempo necesario para respaldar las funcionalidades principales, mientras que las cookies de rendimiento y análisis pueden almacenarse hasta por 24 meses para analizar tendencias y mejorar la funcionalidad. Las cookies publicitarias, gestionadas por proveedores externos, suelen tener periodos de retención que varían entre 30 días y 12 meses. Puedes gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o en la sección "Configuración de cookies" del banner de cookies.
Actualizaciones a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Cookies periódicamente para reflejar cambios en el uso de cookies, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios.
Te recomendamos revisar este Aviso de Cookies regularmente para mantenerte informado sobre cómo usamos las cookies.
Información de Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con este Aviso de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico dpo@maltixltd.com.
